J’avais envisagé pendant un moment de changer de banque et fermer tous les comptes pro et perso suite à de nombreux dysfonctionnements mais j’ai remarqué une nette amélioration suite certainement à un changement de personnels et surtout un accueil très agréable de la part d’une personne qui se nomme Geoffroy je crois, très professionnel, courtois […]

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Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre message.

Votre agence de Saint St Lubin Des Joncherets reste à votre disposition.

Cordialement.

Qualité Ecoute Clients. (...)

Bonjour, j’attends un retour de ma conseillère depuis plus de 15 jours, même un signe, mais rien … Malgré mes relances par email et mes tentatives d’appel téléphonique qui restent sans réponse, soit le message vocal me dit “que tous les opérateurs sont occupés” soit qu’on va revenir vers moi, mais rien ne se passe […]

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Bonjour Monsieur,

Nous accusons réception de votre message qui a retenu toute notre attention.

Nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L’Equipe Qualité et service Client (...)

Bonjour Je suis cliente depuis des années , mes parents aussi. Je suis contente de cette agence, mon conseiller est fort aimable, à l ‘écoute. Vous êtes très professionnels je trouve. Quand c ‘est bien, il faut le dire alors je le dis!

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Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage et le transmettrons à l’équipe de notre agence de La Chaussée St Victor.
Vous nous y faites part de la qualité de l’accueil et du professionnalisme de nos collaborateurs. Ces deux valeurs sont au cœur de nos préoccupations. Grâce à elles, nous pouvons sereinement accompagner nos clients dans leurs projets.

A très bientôt,

L’équipe Qualité Service Clients (...)