en fait c’est une demande d’amélioration car je n’ai pas de réclamation mais il n’y a pas de rubrique à cet effet dans vos 3 choix (ça fait déjà une idée !) la réelle : votre site est en maintenance à partir de demain soir ; je trouve (quand la période d’inactivité de votre site […]

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Bonjour Madame,

Afin d’améliorer les fonctionnalités de notre site, seuls les accès aux services en ligne PREDICA (compagnie d’assurances vie du Crédit Agricole) étaient momentanément indisponibles
Les autres fonctionnalités permettant la gestion des services et comptes bancaires étaient opérationnelles.
Nous vous demandons de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de l’accès à la page PREDICA.
Soucieuses d’améliorer la qualité de nos services, nos équipes techniques (...)

Bonjour , Quand nous avons la chance d’avoir une très bonne banque comme le Crédit Agricole Val de France et avoir à faire à la gentillesse et le professionnalisme de vos employés, j’estime en tant que client que nous devons être responsable et respectueux, en tout cas, c’est ma devise et je ne changerai pas. […]

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Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage et le transmettrons à l’équipe de notre agence de Chartres. Vous nous y faites part de la qualité de l’accueil et du professionnalisme de nos collaborateurs. Ces deux valeurs sont au cœur de nos préoccupations. Grâce à elles, nous pouvons sereinement accompagner nos clients dans leurs projets.

A très bientôt,

L’équipe Qualité Service Clients (...)